Documentación

Guías, referencia e integraciones. Si buscas algo concreto, empieza por el help center o usa el buscador.

Getting started

Qué problema resuelve, cómo funciona a alto nivel y cuándo usarlo.

Alta, creación del bot desde una plantilla, carga de una fuente y deploy en widget.

Glosario de los términos que aparecen en la plataforma y cómo se relacionan.

Cómo instalar el widget flotante en tu web, personalizarlo y restringirlo por dominio.

Conecta tu bot a un número de WhatsApp Business vía 360Dialog.

Cuando el bot no sabe algo, un operador humano recibe un ping en Slack con el contexto.

Redirige support@ a rag.art y el bot contesta emails entrantes.

Endpoints públicos para enviar mensajes, consultar citas y gestionar bots desde tu backend.

Cómo funciona el crawler, qué respeta, cómo limitar el alcance.

Conecta un repositorio y el bot responde con citas a archivos y líneas concretas.

Conecta una base de datos o página de Notion y el bot responderá con sus contenidos.

Conecta una carpeta de Drive y rag.art ingesta los Google Docs que contenga.

Niveles del producto, qué incluyen, cómo funcionan el setup y el overage.

Cómo se almacenan los datos, qué subprocesadores usamos, EU AI Act y GDPR.

Los problemas más habituales y cómo resolverlos sin abrir ticket.