Planes y facturación
rag.art funciona con créditos: 1 crédito = 1 mensaje respondido con el modelo rápido (los modelos más avanzados consumen más créditos por mensaje). Sin setup, sin permanencia, sin contratos anuales obligatorios. Empiezas gratis y subes de plan cuando lo necesites, en autoservicio.
Planes
| Free | Starter | Pro | Ultra | |
|---|---|---|---|---|
| Precio mensual | €0 | €4/mes | €15/mes | €49/mes |
| Precio anual | €0 | €40/año | €150/año | €490/año |
| Créditos/mes | 150 | 500 | 5.000 | 25.000 |
| White-label (sin marca rag.art) | — | — | ✓ | ✓ |
| Dominio propio | — | — | — | ✓ |
| Acceso API | — | — | — | ✓ |
- Free — €0 para siempre. 150 créditos al mes, y además 200 créditos de regalo al registrarte (bonus único de bienvenida). Sin tarjeta.
- Starter — €4/mes (o €40/año). 500 créditos al mes.
- Pro — €15/mes (o €150/año). 5.000 créditos al mes y white-label: el widget sin la marca de rag.art.
- Ultra — €49/mes (o €490/año). 25.000 créditos al mes, white-label, dominio propio para tu bot y acceso API.
¿Necesitas más que Ultra? Para volúmenes enterprise, escríbenos a hello@rag.art.
Pago anual
El plan anual equivale a 2 meses gratis: pagas 10 meses y usas 12. Ejemplos: Starter €40/año (vs €48 si pagaras mes a mes), Pro €150/año, Ultra €490/año.
Créditos y top-ups
- 1 crédito = 1 mensaje con el modelo rápido. Los modelos más potentes consumen más créditos por mensaje.
- Los créditos del plan se renuevan cada mes.
- Si te quedas corto un mes, compra un top-up puntual (pago único, sin suscripción):
| Top-up | Precio |
|---|---|
| 1.000 créditos | €4 |
| 5.000 créditos | €18 |
| 25.000 créditos | €80 |
Los créditos de top-up no caducan: se quedan en tu saldo hasta que los uses, y se consumen después de los créditos mensuales del plan.
Cambios de plan y cancelación
- Subir de plan: inmediato, desde la sección de facturación del dashboard; se prorratea la diferencia.
- Cancelar: autoservicio desde
/settings?tab=billing. Terminas el ciclo ya pagado y después tu cuenta baja a Free (tus bots y datos se conservan).
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito tarjeta para empezar? No. El plan Free no pide tarjeta.
- ¿Qué pasa si gasto todos mis créditos del mes? El bot deja de responder hasta la renovación mensual, o puedes comprar un top-up al momento. Nunca cobramos consumo extra sin que lo pidas.
- ¿En qué moneda se cobra? En euros (€) en Europa; fuera de Europa verás el equivalente en dólares ($).
- ¿IVA? Los precios se muestran sin IVA; se aplica el IVA correspondiente en el checkout según tu país.
- ¿Cómo pago? Con tarjeta, vía Stripe.
- ¿Hay descuento anual? Sí: el plan anual equivale a 2 meses gratis.